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Propriétaire du site

AGEF Finance Courtage

  • SAS au capital de 10 000 euros
  • RCS de RENNES
  • SIREN 812 154 748
  • Agréée à l’ORIAS en tant que Courtier OBSP sous le numéro 15004010
  • Couvert par les assurances réglementaires sous le numéro RC.IOB N° 127107872
  • Siège social : Rue de la Terre Adelie Espace EDONIA BAT P 35760 SAINT GREGOIRE

MEDIATEUR

 

TRAITEMENT DES RECLAMATIONS

Toute réclamation peut être adressée par écrit (mail, courrier) à l’adresse suivante, en indiquant le motif de votre désaccord et les références de votre contrat :

AGEF Courtage

Service Réclamations

Equinoxe, 1 Rue Robert Duvivier,

35000 Rennes

Email : reclamation@finaxy.com

 

Nous nous engageons à traiter votre demande le plus rapidement et le plus objectivement possible. Vous recevrez un accusé de réception dans un délai maximum de dix (10) jours ouvrables suivant l’envoi de votre réclamation et une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de deux (2) mois suivant l’envoi de votre réclamation.

Vous pouvez saisir la Médiation de l’Assurance par l’un des moyens suivants, deux mois après l’envoi d’une première réclamation écrite, quel que soit l’interlocuteur ou le service auprès duquel elle a été formulée et qu’il y ait été ou non répondu :

 

Courrier : La Médiation de l’Assurance ; Pôle CSCA ; TSA 50110 ; 75441 Paris Cedex 09

E-Mail : le.mediateur@mediation-assurance.org

Site internet : www.mediation-assurance.org

Dans tous les cas, vous conservez la possibilité d’intenter une action en justice, sans recours préalable à la médiation.

Concepteur du site

USEWEB SARL au capital de 100 000 € - RCS RENNES 424 967 552 - Code APE 6202A - N° TVA : FR 4642496755 2000 11
Siège social - 17, rue des Vaux Parés - 35518 Cesson-Sévigné - France

Hébergeur

Ovh
SAS au capital de 500 k€ RCS Roubaix – Tourcoing 424 761 419 00011
Code APE 6202A - N° TVA : FR 22-424-761-419-00011
Siège social : 2 rue Kellermann 59100 Roubaix - France.

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