Mentions légales
Propriétaire du site
AGEF Finance Courtage
- SAS au capital de 10 000 euros
- RCS de RENNES
- SIREN 812 154 748
- Agréée à l’ORIAS en tant que Courtier OBSP sous le numéro 15004010
- Couvert par les assurances réglementaires sous le numéro RC.IOB N° 127107872
- Siège social : Rue de la Terre Adelie Espace EDONIA BAT P 35760 SAINT GREGOIRE
MEDIATEUR
- SARL DEVIGNY MEDIATION
- SIREN 824 611 818
- 9 avenue René Gasnier D01 – 49100 ANGERS
- contact@devignymediation.fr
- https://devignymediation.fr/consommateurs.php
TRAITEMENT DES RECLAMATIONS
Toute réclamation peut être adressée par écrit (mail, courrier) à l’adresse suivante, en indiquant le motif de votre désaccord et les références de votre contrat :
AGEF Courtage
Service Réclamations
Equinoxe, 1 Rue Robert Duvivier,
35000 Rennes
Email : reclamation@finaxy.com
Nous nous engageons à traiter votre demande le plus rapidement et le plus objectivement possible. Vous recevrez un accusé de réception dans un délai maximum de dix (10) jours ouvrables suivant l’envoi de votre réclamation et une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de deux (2) mois suivant l’envoi de votre réclamation.
Vous pouvez saisir la Médiation de l’Assurance par l’un des moyens suivants, deux mois après l’envoi d’une première réclamation écrite, quel que soit l’interlocuteur ou le service auprès duquel elle a été formulée et qu’il y ait été ou non répondu :
Courrier : La Médiation de l’Assurance ; Pôle CSCA ; TSA 50110 ; 75441 Paris Cedex 09
E-Mail : le.mediateur@mediation-assurance.org
Site internet : www.mediation-assurance.org
Dans tous les cas, vous conservez la possibilité d’intenter une action en justice, sans recours préalable à la médiation.
Concepteur du site
USEWEB SARL au capital de 100 000 € - RCS RENNES 424 967 552 - Code APE 6202A - N° TVA : FR 4642496755 2000 11
Siège social - 17, rue des Vaux Parés - 35518 Cesson-Sévigné - France
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